آیا فروش اولین مرحله ارتباط با مشتریست؟
فهرست محتوا
در صنعت آسانسور، فروش اولین مرحله ارتباط با مشتری است. هنگامی که شما از یک شرکت، آسانسور خریداری می‌کنید، پس از نصب و تحویل استاندارد محصول، از آن لحظه به بعد شما نیاز دارید که با شرکت تعامل داشته باشید؛ چراکه آسانسور محصولی است که به طور مداوم در حال استفاده است و نیاز به سرویس و نگهداری زیادی خواهد داشت. علاوه بر آن، ممکن است در مدت زمان استفاده، به دلایل مختلفی مانند نوسان برق یا سهل‌انگاری افراد، آسیب‌هایی به آن وارد شود؛ از همین رو نگهداری آسانسور و سایر اجناس گران قیمت پس از خرید بسیار مهم است. لازم است قطعاتی که در این محصولات استفاده می شوند، از گارانتی معتبری برخوردار باشند. علاوه بر آن، باید یک تیم قوی و حرفه‌ای برای طراحی و ساخت آسانسور مورد نظر شما ایجاد شده باشد و پس از تحویل، سرویس‌دهی ماهیانه به شما ارائه شود. همچنین در دوره گارانتی مشخص شده، لازم است که خیال شما در خصوص استفاده از خدمات کارآمد آسوده باشد. در نتیجه، فروش اولین مرحله ارتباط با مشتری است و باید در قرارداد به خدمات پس از فروش به اندازه قیمت محصول توجه داشته باشید.
فهرست محتوا